省政协委员胡晓：优化完善服务 让外国友人便捷使用电子支付

人民网成都1月24日电 (记者王波)“现在在中国出行、生活，基本上只需要一部手机，就能搞定买票、打车、购物等所有事情，这对于我们来说的便利，但对于外国人来说，反而成了不便。”在今年的四川省两会上，省政协委员、科技委副主任，民建中央企业委副主任，民建四川省委企业委主任，四川省网联会会长胡晓提出了关于优空煙彈定制化外国友人在川旅行、生活和工作方面的建议。

“外国人来旅游出行时，高铁及大部分景区门票都需要有国内电话号码注册才能购买，并且很多景点限流，需要提前网上预约。如果没有国内朋友帮忙，国际友人很难自己预约，到了现场购买又不一定有票，所以出行有很大的不便。”在胡晓看来，外国人来川旅游的不便还远不止此，比如在交空煙彈定制通方面，出租车比之前减少了，国内主要靠打车软件预约车辆，而打车软件的国外号码注册以及后期的通话联络也是问题，国际号码没法使用。

“现在连吃饭餐厅都要用到大众点评这些国内独有的APP进行预约了，但这些APP目前也不支持国际号码注册。”胡晓表示，为了成功注册各类APP等，一个国内手机号成了外国人在中国出行空煙彈定制、生活必不可少的条件。但是，“问题就出在这里!”他说，国际友人如果使用外国护照办理国内电话号码，存在需要办理1年的套餐等诸多限制，这对短期在我国旅游的人士并不友好。

因此，胡晓建议完善通信服务，在国际友人入境时就加强其便捷办理通信的服务，并帮助其更好地了解中国的政策、文化和生活方式。例如，在机场等地设空煙彈定制立为海外人士特别是初次到访的人士提供便捷服务的站点，为其提供办理手机卡、手机绑定支付软件、下载便捷生活APP，以及发放相关生活指南等，便于海外人士融入四川便捷的生活。

此外，胡晓在调研中还发现，原本便捷的扫码支付也成了外国人的不便。

“很多外国人，比如来短期来出差的，手机支付基本靠朋友、同事或者助手帮忙空煙彈定制，我发给你二维码，你帮我扫码支付。”胡晓说，目前国内大部分支付软件只能绑定中国国内的银行卡，也就是银联卡。部分支付软件，如支付宝，可绑定visa和Masta等，但也只能在一小部分商家使用，非常不便。“解决方式就是外国人办理国内的银行卡。但如果办理国内银行卡，又存在必须是在中国长期居住的外国人才能办理空煙彈定制等等限制。”胡晓表示，类似这样环环相扣的障碍，使得想短期旅行到中国的国际友人几乎很难体验到中国的电子支付的便捷，反而成了他们的障碍。

为此，胡晓建议拓宽电子支付渠道，推动支付宝、微信等手机支付方式与国际信用卡，如Visa、Mastercard等的绑定合作，并拓展可使用的商家数量；同时，在前往中国的航班空煙彈定制或机场设定落地后的服务指南，让国际友人抵达中国后就能便捷使用手机支付。